两封来自史蒂夫的信‘2 Letters From Steve’

我在苹果工作的12年多时间里，从未因工作原因与史蒂夫·乔布斯会面。当然，作为苹果员工，我曾在园区内的无限循环路（Infinite Loop）校园里的Mac咖啡馆见过他，也看到他和乔纳森·艾维（Jony Ive）一起在庭院里散步。当然，还有他主持的各种沟通会议（Comm meetings）。但我从未与他直接交流过。直到……

2010年3月，也就是iPad即将公开发布前几周，我有了联系他的理由。我的一个朋友因肝病晚期正在医院接受治疗，我计划前往旧金山，希望能见她最后一面并和她交流，因为医生说她的情况可能撑不到这个周五。她是我在Adobe时的朋友，对科技充满热情。我想让她看看iPad，那会是一份珍贵的礼物。而我恰好有一台。但在产品正式发布前，未经苹果管理层批准，我不能向任何人展示它。

除非史蒂夫亲自批准，否则我绝不会带着iPad离开。我知道直接向我的直属上级提出请求毫无希望。我也知道没人敢冒这个险。只有iOS开发团队的高层才可能批准这样的申请，但去麻烦他们似乎又太浪费时间。答案显而易见——“不行”，而我也确实会听到这样的答复。没人会在意。

所以我给史蒂夫写了邮件：

发件人：David Gelphman <gelphman@apple.com> 主题：不寻常的请求 日期：2010年3月23日 上午9:04:55 PDT 收件人：Steve Jobs <sjobs@apple.com> 你好，

今天（周二）我要去医院探望一位身患绝症的友人，地点在旧金山。医生告诉我，她很可能活不过本周五。她在二月下旬接受了肝移植手术，我们曾满怀希望，但遗憾的是，她并未康复。

苹果已批准我携带用于iPad的[已编辑]软件，我非常重视苹果的安全政策。尽管iPad原定于4月3日发布，我还是希望能获得你的许可，用它向她展示一些照片。在正常情况下，我不会提出这样的请求，也不会奢望它能被批准。

感谢你考虑我的请求。

David Gelphman

愚蠢的是，我直到最后一刻才想到这件事，根本没指望能收到回复，更不用说及时到来了。然而，在我发出邮件仅3分钟后，我就收到了回信。

发件人：Steve Jobs <sjobs@apple.com> 主题：Re: 不寻常的请求 日期：2010年3月23日 上午9:07:04 PDT 收件人：David Gelphman <gelphman@apple.com> 好的 发自我的iPhone

收到这封回复时，我无法用言语表达内心的喜悦。“好的”这两个字意义非凡。在许多发布会上，史蒂夫曾说：“这就是我们做这些事的原因。”而那一天，他愿意让我的朋友感受到我们所创造的东西，即使这违背了规定。当时我在苹果公司正处于职业生涯的关键阶段，一直在思考公司的核心价值。这次小小的互动极大地鼓舞了我。

遗憾的是，当我陪在她身边时，她一直昏迷不醒，iPad始终放在我的包里。病房里没人知道我带来了它。她当天去世了，但我很欣慰能在她离世时陪伴左右。能够陪伴她走完最后一程非常感人，史蒂夫的这两个字也同样令人动容。

CJ安息，SJ安息。